Alle professioni non regolamentate si aggiunge una nuova figura, quella del "Controller". Grazie al lavoro della commissione Attività professionali non regolamentate è stata approvata la nuova norma UNI 11618.
Questo documento definisce i requisiti relativi all'attività professionale dell'esperto in controllo di gestione.
Tali requisiti sono specificati, a partire dai compiti e attività specifiche e dall'identificazione dei relativi contenuti, in termini di conoscenze e abilità, anche al fine di identificarne chiaramente il livello di autonomia e responsabilità in coerenza con il Quadro Nazionale delle Qualificazioni (QNQ). Tali requisiti sono, inoltre, espressi in maniera tale da agevolare e contribuire a rendere omogenei e trasparenti, per quanto possibile, i relativi processi di valutazione della conformità.
La certificazione delle persone in conformità alla UNI CEI EN ISO/IEC 17024 è un processo di valutazione di conformità di terza parte. Tale certificazione, ai fini della validità rispetto la Legge 04/2013, viene condotta sotto accreditamento per specifica norma.
Il mantenimento, l'aggiornamento e l'evoluzione delle competenze necessarie all'attività professionale del Controller non sono subordinate a uno specifico percorso formativo. Il professionista è comunque tenuto a seguire percorsi autonomi o guidati di aggiornamento professionale continuo.
Vediamo qui di seguito il dettaglio dei principali compiti di questa figura professionale:
- Predisporre le soluzioni organizzative, informative e informatiche e il processo di controllo di gestione;
- Supportare e coordinare l’attività di pianificazione strategica;
- Progettare, implementare e aggiornare gli strumenti di controllo di gestione;
- Misurare le performance aziendali;
- Contribuire all'implementazione e al funzionamento di un sistema di prevenzione e gestione della crisi d'impresa;
- Supportare la preparazione del bilancio d'esercizio e del bilancio consolidato annuali e infrannuali;
- Favorire la comunicazione, interna ed esterna, e assicurare la formazione su tematiche di controllo di gestione;
- Supportare l'Alta Direzione e il management.
All’interno della UNI 11618 sono citati i seguenti riferimenti normativi:
- UNI CEI EN ISO/IEC 17024, Valutazione della conformità - Requisiti generali per organismi che eseguono la certificazione di persone;
- UNI EN ISO 9000, Sistemi di gestione per la qualità - Fondamenti e vocabolario UNI EN ISO 9001 Sistemi di gestione per la qualità – Requisiti;
- UNI ISO 10014, Gestione per la qualità - Linee guida per la realizzazione di benefici economici e finanziari;
- UNI EN ISO 26000 Guida alla responsabilità sociale;
- CEN Guide 14, Common policy guidance for addressing standardisation on qualification of professions and personnel.